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Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 12.10.2026

1. Wer hier Vertragspartner ist und wofür diese Bedingungen gelten

Anbieter der Leistungen ist bright color, Brockesstr. 40, 23554 Lübeck („Anbieter"). Diese Bedingungen gelten für Webspace-, Domain- und Dienstverträge, die über panel.kundenberei.ch geschlossen werden. Für einen Dienst gelten zusätzlich dessen Besondere Bedingungen; sie gehen diesen Bedingungen vor.

Wo hier nichts anderes steht, gilt das Gesetz. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihnen schriftlich zustimmt.

2. Was geschuldet ist

Der Anbieter stellt Speicherplatz, Datenübertragungsvolumen und die weiteren Leistungen des gewählten Tarifs bereit. Welche Grenzen dazugehören, steht auf der Tarifseite und in der Bestellbestätigung.

Für Wartung darf der Anbieter den Dienst unterbrechen. Planbare Arbeiten kündigt er mindestens 48 Stunden vorher per E-Mail an und legt sie, soweit möglich, in die Zeit zwischen 22 und 6 Uhr. Kurze Unterbrechungen dieser Art sind keine Schlechtleistung.

Der Anbieter darf Unterauftragnehmer einsetzen. Für ihre Leistung haftet er wie für eigene.

3. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft monatlich oder vierteljährlich, je nach Bestellung, und verlängert sich jeweils um denselben Zeitraum.

  • Monatsvertrag: jederzeit zum Ende des laufenden Leistungsmonats kündbar.
  • Quartalsvertrag: Das erste Quartal ist Mindestlaufzeit; eine Kündigung darin wirkt zu dessen Ende. Danach ist der Vertrag zum Ende jedes Leistungsmonats kündbar. Im Voraus bezahlte volle Restmonate erstattet der Anbieter.

Die Kündigung erfolgt über den Kündigungsknopf im Panel, per E-Mail oder in Textform. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mit einem Betrag von mehr als einer Monatsgebühr länger als 30 Tage in Verzug ist oder wiederholt gegen Ziffer 5 verstösst.

3a. Domains

Bestellt der Kunde mit einem Webspace eine Domain, registriert der Anbieter sie im Namen des Kunden bei der zuständigen Vergabestelle oder übernimmt sie von einem anderen Anbieter. Der Kunde wird Inhaber der Domain. Ergänzend gelten die Bedingungen der Vergabestelle, die der Anbieter bei der Bestellung nennt.

Eine Domain mit der Endung, die im Tarif enthalten ist, gehört zum Webspace-Vertrag und endet mit ihm.

Jede andere Domain ist ein eigener Vertrag:

  • Laufzeit: Das erste Jahr ab der Registrierung oder Übernahme ist Mindestlaufzeit; eine Kündigung darin wirkt zu dessen Ende. Danach läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit und ist zum Ende jedes Leistungsmonats kündbar.
  • Preis: Das Entgelt wird jährlich im Voraus berechnet. Solange der Webspace-Vertrag läuft, mit dem die Domain bestellt wurde, ist es um den Preis der im Tarif enthaltenen Endung ermässigt. Endet dieser Webspace-Vertrag, gilt ab der nächsten Jahresberechnung der volle Preis der Endung laut Preisliste.
  • Ende: Mit der Registrierung und mit jeder Verlängerung zahlt der Anbieter die Vergabestelle für ein ganzes Jahr. Endet der Vertrag vor Ablauf dieses Jahres, bleibt die Domain bis zu dessen Ende registriert, und der Kunde kann sie bis dahin zu einem anderen Anbieter umziehen. Das Entgelt für das laufende Jahr bleibt geschuldet. Nach Ablauf gibt der Anbieter die Domain frei; eine .de-Domain gibt er in den Transit der DENIC.
  • Ende des Webspace: Kündigt der Kunde den Webspace-Vertrag, kann er wählen, ob die Domain weiterläuft, mit ihm endet oder zu einem anderen Anbieter umzieht. Wählt er nichts, läuft sie als eigener Vertrag weiter.
  • Umzug: Den Code für einen Umzug (Auth-Code) stellt der Anbieter auf Anforderung im Panel bereit.

4. Preise, Zahlung und Zahlungsverzug

Die Preise stehen auf der Tarifseite. Der Anbieter ist Kleinunternehmer nach § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Gezahlt wird im Voraus für den jeweiligen Zeitraum, per PayPal oder per SEPA-Lastschrift. Bei Lastschrift kündigt der Anbieter den Einzug mit der Rechnung an; die Frist für diese Vorankündigung beträgt einen Tag.

Zahlt der Kunde nicht, darf der Anbieter den Zugang sperren, nachdem er ihn gemahnt und die Sperre mindestens sieben Tage vorher angekündigt hat. Während der Sperre bleibt die Zahlungspflicht bestehen. Nach vollständiger Zahlung wird der Zugang unverzüglich wieder freigeschaltet.

Kosten, die dem Anbieter durch eine vom Kunden zu vertretende Rücklastschrift entstehen, trägt der Kunde in tatsächlicher Höhe.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde

  • speichert und verbreitet über die überlassenen Systeme keine Inhalte, die gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstossen,
  • versendet keine unverlangte Werbung und lässt sie nicht über seine Systeme versenden,
  • hält die ihm überlassenen Zugangsdaten geheim und meldet einen Verdacht auf Missbrauch unverzüglich,
  • hält die von ihm eingesetzte Software auf einem Stand, der bekannte Sicherheitslücken schliesst,
  • hält seine Kontaktdaten im Panel aktuell,
  • sichert seine Daten selbst. Der Anbieter führt Sicherungen für den eigenen Betrieb; ein Anspruch des Kunden auf Wiederherstellung daraus besteht nicht.

Wird ein Dienst des Kunden zur Gefahr für den Betrieb oder für Dritte — etwa durch Schadcode, Massenversand oder Überlast —, darf der Anbieter ihn ohne vorherige Ankündigung sperren. Er unterrichtet den Kunden unverzüglich und hebt die Sperre auf, sobald die Ursache beseitigt ist.

6. Freistellung

Nimmt ein Dritter den Anbieter wegen Inhalten oder Handlungen des Kunden in Anspruch, stellt der Kunde den Anbieter von diesen Ansprüchen und den notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung frei, soweit er die Inanspruchnahme zu vertreten hat.

7. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt

  • bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
  • für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • im Umfang einer übernommenen Garantie,
  • nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung den Vertrag überhaupt erst möglich macht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. Diese Haftung ist auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur bis zu dem Aufwand, der für die Wiederherstellung aus einer ordnungsgemässen Sicherung des Kunden nötig gewesen wäre.

8. Änderungen von Preisen und Bedingungen

Der Anbieter darf Preise und diese Bedingungen ändern. Er kündigt jede Änderung mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail an und weist dabei auf das Kündigungsrecht hin.

Der Kunde kann den Vertrag bis zum Wirksamwerden der Änderung zu diesem Zeitpunkt kündigen. Kündigt er nicht, gilt die Änderung ab dem genannten Zeitpunkt als angenommen.

9. Ende des Vertrags

Mit dem Vertragsende sperrt der Anbieter den Zugang. Die Daten im Webspace und in den Diensten des Kunden bleiben danach 30 Tage abrufbar; der Kunde kann sie in dieser Zeit herausverlangen. Danach löscht der Anbieter den Webspace und die Konten in den Diensten mit ihren Inhalten. Lehnt der Anbieter ein neues Konto in einem Dienst ab, löscht er es spätestens 14 Tage nach der Ablehnung.

Das Kundenkonto löscht der Anbieter auf Anfrage des Kunden, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht. Rechnungen und Buchungen bewahrt der Anbieter nach den steuerlichen Fristen auf; darauf hat die Löschung keinen Einfluss. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt das nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Lübeck.

Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.